Гарантийный срок на приводную технику

На всю продукцию, реализуемую ООО «Мехпривод», устанавливается гарантийный срок 12 месяцев. Исчисление гарантийного срока начинается с даты продажи товара конечному потребителю. Обязательным условием действия гарантии является соблюдение правил эксплуатации, транспортировки и хранения оборудования, изложенных в сопроводительной документации.

Условия гарантийного обслуживания:

1. Для получения гарантийного ремонта или замены оборудования потребитель обязан в течение установленного срока передать изделие в сервисную службу, приложив следующие документы:
• Оригинал гарантийного талона с указанием серийного номера;
• Акт с подробным описанием неисправности;
• Схему установки и подключения оборудования.
2. При замене компонентов по гарантии, на новые узлы устанавливается срок обслуживания 6 месяцев с даты их установки.
3. На время проведения ремонтных работ подменное оборудование потребителю не предоставляется.
4. Компания не возмещает упущенную выгоду и иные косвенные убытки, возникшие вследствие неисправности.
5. Гарантийные обязательства не распространяются на ущерб, причиненный сопряженному оборудованию.
6. Срок проведения гарантийной замены определяется фактическим сроком поставки комплектующих, необходимым для проведения технической экспертизы.
7. Продукция, не востребованная заказчиком в течение двух месяцев после завершения экспертизы, подлежит утилизации.

Обстоятельства, при которых гарантия аннулируется:

• Отсутствие фирменной этикетки или заводской маркировки на изделии;
• Наличие механических повреждений, возникших вследствие нарушения правил эксплуатации (включая некорректное подключение в клеммной коробке электродвигателя);
• Неполная комплектность оборудования;
• Нарушение условий хранения, транспортировки или ввод в эксплуатацию с отклонением от требований документации.